Ota yhteyttä
Täältä löydät meidän tärkeimmät yhteystietomme. Mieltä askarruttaviin kysymyksiin saat vastauksia myös hakemalla Asukasoppaasta.
Minulle sopiva koti?
Autamme sinua löytämään sopivan kodin.
Täytä asunnonhakulomake, niin tiedämme, millaista kotia etsit.
Kodissani on korjattavaa
Onko jääkaappi mennyt rikki? Vuotaako hana?
Tee huoltopyyntö, niin me hoidamme asian kuntoon.
Haluan irtisanoa asuntoni
Jos olet aikeissa muuttaa muualle, on aika irtisanoa asuntosi. Helpoiten sanot asuntosi irti palvelukanavallamme.
Vuokran maksuun liittyvät asiat
Vuokravalvontamme auttaa sinua kaikissa vuokramaksuasioissa.
Myös asumisneuvontamme auttaa sinua, ja saat neuvoja myös muihin asumisen asioihin.
Kotitalossani on häiriöitä
Normaaliin elämään kuuluu ääntä, mutta jos asumisesta tulee tukalaa ja turvatonta on aika laittaa meille viestiä.
Yhteys asiakaspalveluun
Täältä löydät yhteystiedot asiakaspalveluumme. Autamme sinua mielellämme kaikissa asumiseen liittyvissä tilanteissa.
Huolto ja päivystys
Kaikissa asuntoon ja kiinteistöön liittyvissä teknisissä ongelmissa sinun tulee ensisijaisesti kääntyä talosi kiinteistönhoitajan puoleen.
Kiinteistönhoitaja vastaa piha-alueista sekä vesi-, viemäri-, lämmitys-, ilmastointi- ja sähköjärjestelmien toiminnasta. Kiinteistönhoitaja myös korjaa vioittuneita vesi- ja viemärilaitteita, vaihtaa vesi- ja lämpöjohtojen tiivisteitä, avaa tukkeutuneita viemäreitä ja avaa oven avaimensa unohtaneille.
Kiinteistönhoitajan yhteystiedot selviävät oheisesta valikosta tai kotitalosi ilmoitustaululta.
Asiakaspalvelu
Tavoitat meidät puhelimella 03 851 570 Huomaathan! Puhelinjärjestelmämme ei tällä hetkellä toimi oikein teknisten ongelmien vuoksi. Häiriötä tutkitaan ja vika pyritään korjaamaan mahdollisimman pian. Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa.
Asiakaspalvelu ma-pe klo 8-12
Vuokranmaksu ma-pe klo 8-12
sähköpostilla
Asiakaspalvelu asiakaspalvelu@lahdentalot.fi, voit lähettää suojatun sähköpostin asiakaspalveluun tästä linkistä.
Vuokranmaksu vuokranmaksu@lahdentalot.fi, voit lähettää suojatun sähköpostin vuokravalvontaan tästä linkistä.
Jos haluat asioida toimistollamme, soita meille ja varaa asiointiaika numerosta 03 851 570. Osoitteemme on Aleksanterinkatu 8, 15110 Lahti.
Laskutustiedot
Lahden Talot Oy
Verkkolaskut:
operaattori Maventa 003721291126
OVT-tunnus 003711082750
Paperilaskut:
11082750
PL 100
80020 Kollektor Scan
Lahden Asunnot Oy
Verkkolaskut:
operaattori Maventa 003721291126
OVT-tunnus 003721080804
Paperilaskut:
21080804
PL 100
80020 Kollektor Scan
Lahden Palveluasunnot Oy
Verkkolaskut:
operaattori Maventa 003721291126
OVT-tunnus 003721108563
Paperilaskut:
21108563
PL 100
80020 Kollektor Scan
